针对商业医疗保险的发展以及市场实际的状况，8月9号，来自南京财经大学金融学院的“烊光小分队”通过线上与各家保险公司官网的保险销售渠道客服了解以及线下进行保险公司的实地考察。

保险工作人员为客户解疑服务 刘嘉敏摄

从网上购买商业保险最大的优点在于快速便捷，在投保人完成了线上购买保险的所有流程后，保险合同便宣告成立。尤其针对商业医疗保险与健康保险所特别要求的体检，在网上购买过程中没有特别的体现。在线下购买商业医疗保险时，保险人通常会要求被保险人直接出示体检报告，通过对其健康情况的评测后再进行是否签订保险合同等一系列决定。在线下购买保险的流程普遍较为复杂，但其优点在于保险人和被保险人都可以最大限度的遵循最大诚信原则，降低了保险人的逆选择风险，减少了出险时的保险纠纷。

随着保险市场的逐渐发展和扩大，保险公司也在努力扭转大众对保险公司怀疑和不信任的现状，对于服务态度和业务员的专业能力方面也逐渐重视起来了。目前，大部分保险公司在投保健康保险时仍然采用提交体检报告的方式核实被保险人身体状况，此种方式虽然存在一定的骗保的风险，却也是迄今为止最省时省力的方式。

保险公司的理赔投诉热线电话 刘嘉敏摄

同时由于我国国内大小医院众多，其中还有公立私立地区之分，若是保险公司单纯选择和某一特定医院合作，在成本和业务拓展方面都存在很大的局限性。在受访过程中，保险公司工作人员孙某表示：“医疗区块链和商业医疗保险是一个很好的想法，虽然实行起来有一定的难度，但是对于保险和医疗行业来说都是一个巨大的福音。”

根据目前的了解，区块链目前已在跨境支付等金融领域先行试验，在医疗病历储存等非金融领域，将相继完成概念认证并开始出现实用化场景。2017年9月，中国政府网发表了一篇名为《我国区块链产业有望走在世界前列》的文章，公开支持区块链技术发展，由此，区块链在金融、保险、零售、公证等实体经济领域的应用开始加速落地。相信在不久的未来，区块链能实地运用到医疗保险行业，开拓国内这片潜力无穷的市场。