百舸网淮南8月22日电(通讯员 徐淑妮 赵洁) 为推进二十大报告中的学习型社会、学习型大国理念的传播,南京财经大学管理科学与工程学院“下沉小城,习若自然”团队于8月19日奔赴安徽省淮南市开展了为期三天的实践活动以了解付费自习室的市场发展现状。
近年来,随着学业压力的增加,付费自习室逐渐成为学生们学习和提升学习效率的重要场所。为了满足学生们的需求,付费自习室应运而生,为学生们提供舒适的学习环境和多样化的服务。团队成员走访了田家庵区、谢家集区、凤台县共计9家付费自习室,向经营者询问了运营情况、成本利润、消费群体、盈利模式、前期准备、当前困难、未来规划等内容。后期,团队成员还通过访谈内容进一步设计并确定了调查问卷,向付费自习室的消费者发放,通过线上线下、经营者与消费者多维度结合,获取更具信服力的结论。
团队成员在走访过程中发现付费自习室相比于公共学习场所的独特之处在于它提供了一系列的学习设施和服务,旨在创造一个安静、舒适、高效的学习环境。每个自习室都具有宽敞明亮的空间和舒适的座椅,确保学生们可以有足够的空间自由学习,并且自习室内设备齐全,提供免费的高速无线网络和电源插座,方便学生们进行电子设备的使用和充电,解决了图书馆等公共场所供不应求的问题。此外,自习室还提供了冷热饮水服务和小吃售卖,满足学生们在学习过程中的饮食需求。
其中带给实践团成员印象最深的是“小院”自习室,与其他自习室简约明亮的风格不同,“小院”自习室中附带有一个天台花园,可供自习者在学习之余舒缓身心,种植的五颜六色的花花草草令人心旷神怡,绿植摆件更是随处可见。沉浸区、VIP区、背书区的划分恰到好处,学生们可以自由选择合适的区域进行学习。
图为小院自习室消费者在讨论问题。百舸网通讯员 徐淑妮 摄
据All-Pass奥帕斯自习室的经营者介绍,除了提供良好的学习环境和便利设施,付费自习室还注重提供个性化的服务。他表示,自习室的前台随时都有工作人员,只要顾客有需求或是建议都可以随时找到工作人员进行沟通及反馈,工作人员也会及时处理。关于改进自习室,经营者对于顾客的意见并不会通盘考虑,因为顾客的视角较为片面,而商家相对来说考虑须得更加全面,成本、硬件设施、环境、室内面积大小等方面均在考虑范围内。但是经营者表示,会尽己所能倾听学生们的需求,并将其实现,比如:除环境等硬性条件外,学生们还可以根据自己的需要选择不同的自习时间段和套餐,在时间上和费用上更加灵活。
图为团队成员向“贰壹壹”自习室经营者进行访谈。百舸网通讯员 徐淑妮 摄
目前,付费自习室已然得到广大学生的热烈欢迎。许多学生表示,自习室的开设为他们提供了一个理想的学习场所,让他们能够更加专注和高效地学习。同时,家长们也对付费自习室给予了肯定,认为这是一个良好的学习资源,有助于孩子们良好学习习惯的培养以及学业成绩的提高。
对于未来的发展,付费自习室的经营者均表示,他们将持续关注学生们的需求,并不断优化自习室的服务,以更好地回应学生和家长的期待。“小院”自习室的经营者更是表面未来有开连锁店的想法,打造独一无二的自习室品牌。
图为All-Pass奥帕斯自习室环境。百舸网通讯员 徐淑妮 摄
投稿人:金融学院 赵洁
审稿人:管理科学与工程学院 徐康