8月26日至27日，为了加强居民的反诈骗意识，保障社区老年人的财产安全，南京财经大学艺术设计学院“反诈宣传团队”前往南京市文澜社区，展开为期两天的反诈防骗宣传与实地调研。实践团将“三下乡”社会实践与基层反诈需求紧密结合，充分发挥艺术设计专业优势，通过设点讲解、反诈应用程序推广、趣味知识问答与问卷调查等多元化形式，将识诈、防诈、反诈知识送到居民身边，并在互动中收集第一手反馈数据，助力筑牢基层反诈“铜墙铁壁”。

文澜社区老年住户比例较高，部分居民对不断翻新的电信网络诈骗手法缺乏系统性了解。实践团在出行前将“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”“养老诈骗”乃至近期高发的“AI换脸诈骗”等典型话术进行可视化拆解整理成问卷，并且融入居民的生活场景，用群众喜闻乐见的视觉语言打破认知盲区，才能让宣传与调研同步产生实效。

图为队员为社区老人讲解反诈骗知识 刘之晴供图

8月26日上午，实践团在文澜社区设置宣传点。队员轮班值守，并以近期真实案例为引，深入浅出地剖析常见诈骗套路的运转逻辑。针对操作智能手机存在困难的老年人，队员反复演示“国家反诈中心”应用的下载和注册步骤，协助开启来电预警与短信预警功能，并逐一解答权限设置、可疑号码举报等疑问。现场专设的疑问收集岗，将居民提出的“如何辨别真伪公检法电话”“收到陌生快递中的中奖卡片怎么处理”等问题逐条记录在册，这些来自日常生活的高频困惑，成为后续精准答疑的重要线索。傍晚人流量减少后，队员清点整理物料，将场地恢复原貌。

8月27日，宣传阵地转移至社区广场，活动形式同步升级为互动体验。在应用安装指导区，队员不仅协助尚未安装的居民完成实名注册，还耐心解决已安装者遇到的后台权限受限等问题，确保大家真正“会用、愿用”。在问答区，队员将96110反诈专线、防骗“三不原则”（不轻信陌生链接、不透露个人信息、不转账至未知账户）等核心知识点融入趣味问答。面对早高峰涌入的大批居民，团队迅速启动分工预案，维持秩序、协助安装、知识答疑同步进行，整场活动忙而不乱、秩序井然。

图为队员为社区居民讲解反诈骗宣传活动要点 刘之晴供图

两天实践期间，实践团同步推进防诈骗问卷调查与结构化访谈。初步统计显示，超过七成受访者曾接到过疑似诈骗信息，但准确辨识诈骗类型的比例仍有提升空间；对于“国家反诈中心”APP，不少居民虽知晓其存在，但实际安装并持续开启预警功能的比例并不理想。在“最希望获取的反诈知识”一栏，如何识别冒充公检法诈骗、如何保护个人信息、遭遇诈骗后如何紧急止损等内容出现频率最高。队员们深切感受到基层反诈知识普及的迫切性。所有回收问卷经整理归档后，于活动结束前正式上交社区并完成盖章。

图为队员在结束后打扫卫生 刘之晴供图

27日下午活动收尾阶段，队员逐一清理场地杂物，归还借用物资，协助工作人员将场地恢复如常。

团队随后解散返程，并着手撰写实践心得体会。从队员们的心得中可以看到，有人认识到专业表达必须转化为群众听得懂的语言；有人反思反诈宣传应是平等的沟通与持续的陪伴；有人意识到青年要发挥传播优势，拓宽反诈宣传覆盖面，让骗局无处遁形。

通过本次反诈宣传实践，我们团队真切意识到校园及社区反诈科普工作的重要意义，既看到群众防诈意识稳步提升，也发现反诈宣传仍存在普及短板。队员们将梳理本次走访宣讲收集的真实案例，完善反诈宣传素材，为基层反诈工作落地提供参考。未来，团队会持续深耕反诈科普，常态化开展线下宣讲、短视频科普等宣传活动，用青年视角拆解新型诈骗套路，向身边师生、居民普及防骗知识，带动更多青年主动参与全民反诈行动，以青年力量筑牢群众财产安全防护墙。

图为队员在结束后的大合照 刘之晴供图

（通讯员 刘之晴）