8月9日，南京财经大学会计学院“银龄守护，反诈同行”社会实践团队奔赴浙江省杭州市桐庐县阆苑村，针对农村留守老人开展反诈宣传。团队立足专业素养，手把手帮老人清理手机隐患，累计走访10余位行动不便的老人，回收问卷35份，发放了40余份《老年人防诈骗手册》，协助安装反诈APP并开启预警功能，并在村文化礼堂举办了一场别开生面的方言宣讲会。

调研先行，摸清反诈薄弱环节

抵达阆苑村后，团队第一时间拜访村委会，向村干部了解村里独居老人的数量和近年来发生的诈骗案例。我们得知，村里近70%是留守老人，其子女多在城里务工定居，其中约有20%的老人行动不便或视力受损。村干部还提到，去年有位老人被“假孙子”来电骗走两千多元，另有几位老人曾花高价购买所谓“一擦就好”的药酒。带着这些线索，队员分成两组，以当地方言“拉家常”方式走访入户。

图为团队成员入户走访调研 莫万天供图

一组队员采取“入户访谈+问卷调查”相结合的方式开展初步摸底，采集到35份有效样本。结果显示，受访老人中70岁以上占比超八成，且普遍对新型网络诈骗缺乏辨识能力。团队精确梳理出“冒充客服退款”“冒充子女急需用钱”等几类高发风险，发现近三成老人曾频繁接到此类骚扰电话。因此，团队成员主动协助老人查看手机使用情况，针对老人手机中存在的“微信隐私设置开放”、“不明链接点击记录”等隐患，队员现场记录设备操作难点，为接下来的科技助老环节做好铺垫。

倾听心声，记录乡村现实期盼

另一组队员携带防诈骗宣传册，专门探访村内行动不便、独居的高龄老人，耐心倾听老人们讲述自身或邻居的受骗经历。在李奶奶家，她拿出手机向队员展示近期收到的数十条“中奖”短信——“恭喜您获得养生大奖，缴纳手续费即可领取20万元”。队员帮李奶奶逐一标记并删除这些短信，同时开启手机自动拦截推销电话和短信功能。

王大爷则从抽屉里拿出一叠保健品广告，上面印着“三天根治老寒腿，现在拨打电话下单可享受免费体检”。队员指着广告上的联系方式跟大爷解释道：“上面留的是个人手机号而不是企业热线，正规药品不会这么宣传的。”整个入户过程中，队员还现场解答了关于医保卡异常、陌生链接等疑问20余个，并给每位老人留下一份大字版《老年人防诈骗手册》。

图为团队成员在庭院中与老人围坐交流 莫万天供图

多元宣传，乡音土语识破骗局

下午，村文化礼堂聚集了三十多位老人，队员将书面反诈知识转化为方言口语，逐层拆解骗子的“嘘寒问暖—制造焦虑—催促转账”经典套路，台下老人听后频频点头。互动环节，团队设置了针对老人的典型诈骗情景，比如上门推销能治腰椎病的床垫，老人争相发表观点，现场讨论声不断。宣讲结束，团队给每位老人发放了印有反诈顺口溜的扇子和环保袋。

图为团队在村文化礼堂开展集中宣讲 王鸿斌供图

此次实践活动中，团队将走访中发现的共性痛点——例如老人对“官方客服”来电缺乏基本辨别手段——整理成问题清单，并围绕亲情冒充、养老惠民、公职恐吓几类骗局，结合访谈记录、问卷数据形成对策报告，一并反馈给村委，建议村里定期通过广播播放新型骗局提醒。

后续，团队成员仍会持续关注农村老年群体的反诈需求，用听得懂、记得住的话，一次次动手协助操作手机、排查隐患，用行动守护袋子里的血汗钱，把“守护银龄”做得更细、更实。

（通讯员 王鸿斌 莫万天）