为深入了解当前老龄化社区的治理模式，助力社区养老服务，2026年8月5日上午，南京财经大学法学院“青暖夕阳服务队”来到江苏省无锡市梁溪区金星社区盛星苑居家养老服务站，开展暑期社会实践。服务队在专业人员指导下参与血压测量、外用药护理和按摩舒缓等服务，并在服务现场观察居家养老站点如何回应老年人的日常需求。

上午，居家养老服务站内陆续有老人前来咨询、等候。服务台旁，专业人员准备服务物品；身着红色志愿马甲的队员则协助引导老人落座、维持现场秩序，并根据专业人员的安排配合服务。围绕一张张服务桌，护理人员、志愿者和老人形成了紧密的互动：有人耐心等候，有人询问服务流程，有人在指导下接受护理和舒缓服务。

图为志愿者在专业人员指导下为老年人开展健康护理服务 王意婷供图

在血压测量环节中，队员协助老人调整坐姿、放松手臂，配合专业人员完成血压测量；而对测量结果的记录和说明，由专业人员负责把关。看似简单的流程，实际需要顾及老人的身体状态和沟通的节奏。服务队员观察到，面对老年群体，不仅需要用通俗的语言细致地说明测量血压时的注意事项，更需要做到耐心、悉心与舒心。每一次的搀扶、递送、重复说明，都是老龄化社区服务中的重要环节。

图为盛星苑居家养老服务站内，志愿者协助参与服务 王意婷供图

在进行外用药护理和按摩舒缓服务时，专业人员先说明服务注意事项，再根据现场情况进行指导；队员则在其指导下开展辅助性服务。服务现场，一位老人坐在椅子上接受肩颈和腰背部位的舒缓护理，周围老人有序等候；另一侧，专业人员和志愿者共同整理物品、回应咨询。

对于队员而言，走进服务站的意义不止于完成服务项目本身。老年人对服务的需求往往从生活中的小事开始：坐下是否方便、等候是否安心、说明是否听得清楚、护理是否合适。服务站内可见的这些细节，让队员对适老服务有了更具体的认识。

相较而言，社区养老服务更需要耐心。队员们在现场深刻体会到，老人对社区服务的评价，往往来自细节：有没有人及时回应需求，有没有人愿意放慢语速，在服务结束后有没有人继续留意其恢复状态。正因如此，社区服务站的日常服务工作既需要专业人员，也需要社区志愿者的长期参与。青年们走进社会，践行实践，积极参与基层养老治理体系建设，是青年的应有之义。

实践接近尾声，队员协助整理物品，并将当天观察到的服务细节记入实践记录，服务站内仍有老人围绕服务台交流、等候。从参与测量、护理协助到观察站点运转，团队成员们在专业人员指导下完成了一次基层社区养老服务的实践学习。

通过此次实践，队员们更加坚定了以专业服务回应社会需求的初心，也进一步理解了积极应对人口老龄化这一国家战略的重要意义。未来，“青暖夕阳服务队”将持续关注基层养老服务体系建设，将实践中的细微观察融入对积极应对人口老龄化国家战略的思考，为完善社区治理、促进居家养老服务高质量发展贡献青年智慧和青年力量。

（通讯员 仲爲楷）