为积极响应国家积极应对人口老龄化、完善社区居家养老基层治理体系的政策号召，切实走进基层了解老年群体真实生活需求，7月7日，南京财经大学会计学院“桑榆守护”社会实践团队奔赴江苏省南京市栖霞区姚坊门社区居家养老服务中心，开展公益助老志愿服务与社区养老治理专题调研。团队以健康帮扶、入户谈心、一线访谈为主要形式，深入挖掘社区居家养老服务运行模式，立足会计专业视角探寻基层养老服务提质增效新路径，以青年行动为社区老年群体送去温暖关怀。

入户义诊送健康，温情陪伴暖桑榆

抵达姚坊门社区居家养老服务中心后，在社区工作人员的引导下，“桑榆守护”团队成员分组前往辖区高龄、空巢、独居老人家中开展上门服务。队员们携带便携式血压仪、健康科普手册等物资，耐心细致地为每一位老人测量血压，逐项记录血压数值，结合测量结果贴心讲解夏季高血压养护知识，叮嘱老人清淡饮食、规律作息，针对血压指标异常的老人及时给出就医、定期监测的实用建议。

测量健康数据之余，队员们主动坐下来陪伴老人闲话家常，倾听老人日常生活中的烦心事与小期盼。不少独居老人平日里缺少陪伴，见到热情真诚的青年学生十分欣喜，拉着队员讲述社区生活、过往经历，队员们认真倾听、耐心宽慰，用陪伴消解老人独处的孤寂。一位家住安置小区的独居老人动情说道：“现在的大学生真好，大热天专程上门关心我们老人，又帮我量血压，又陪我聊天，心里格外舒坦。”上门义诊与暖心谈心相结合的服务形式，既完成基础健康监测，更给予老年群体精神慰藉，切实打通社区助老服务“最后一米”。

图为实践团队成员上门为社区老人测量血压 史奕兴 供图

图为实践团队成员上门为社区老人测量血压 陈辰 供图

走访一线深入调研，剖析社区养老基层治理实情

在完成入户志愿服务后，实践团队围绕社区老年人口结构、居家养老服务供给、基层养老治理难点等核心议题，与姚坊门居家养老服务中心工作人员开展深度访谈。据社区负责人介绍，姚坊门社区属于拆迁安置小区，辖区户籍人口四千余人，常住人口超八千，60周岁以上老年居民共计1182人，社区老龄化比例接近三成，空巢、高龄老人占老年群体半数以上。社区当前以“居家养老为核心、社区站点为支撑”构建基层养老治理体系，日间照料、文化课堂、健康讲座、助餐助洁等常态化服务全部落地，依托社区阵地为辖区老人提供一站式养老保障。

工作人员向团队剖析了当前社区养老分层服务现状：60至80周岁低龄老人身体基础较好，能够自主参与社区文娱、健康培训活动；80周岁以上高龄老人普遍存在腿脚不便、三高慢性病频发问题，部分老人失能半失能，高度依赖上门帮扶服务。针对高龄老人健康刚需，社区固定每周组织上门义诊、每月开展集中健康体检，常态化开设养生科普课堂，针对性解决老年群体健康管理难题。同时工作人员坦言，基层养老治理现存难点突出：高龄老人专业照护人手短缺、老年群体数字鸿沟难以快速弥合、养老服务运营经费有限等问题，长期制约社区养老服务提质升级。

聚焦数字适老化，探索智慧养老治理新思路

数字化、智能化赋能基层养老治理是本次调研重点关注内容。社区工作人员向队员介绍了社区弥合老年数字鸿沟的实践举措：中心每月开设1-2场老年人“手机课堂”，由社区志愿者手把手教学智能手机基础操作、线上健康查询、便民服务小程序使用方法，帮助老年人学会自主查询体检报告、线上预约助老服务，逐步提升老年群体数字素养，让老年人跟上数字化生活节奏。

访谈过程中，工作人员结合日常服务案例总结老年群体核心诉求：对于患有慢性病、行动受限的高龄老人，常态化、零距离的线下健康监测与生活陪伴，远比智能设备更加刚需。这也让团队成员清晰认识到，基层智慧养老治理不能脱离线下基础服务，智能化工具是养老服务的辅助手段，人性化、接地气的上门帮扶、精神陪伴才是守护高龄老人晚年生活的核心根基，线上智能服务与线下温情帮扶双轨并行，才能构建完整、普惠的社区养老治理体系。

立足专业悟初心，青年力量赋能基层养老发展

经过一整天扎根姚坊门社区的实地服务与深度调研，会计学院“桑榆守护”团队全体队员对城市社区基层养老治理现状、现存挑战与创新实践模式形成全面、直观的认知。亲身参与一线助老服务后，队员们真切体会到基层养老工作者的辛劳坚守，也清晰看见深度老龄化背景下社区养老治理的现实短板。团队成员结合会计学专业特色展开思考：基层社区养老服务、智慧养老平台建设均离不开稳定可持续的资金保障，会计专业知识能够在养老项目成本核算、财政养老资金绩效评估、社区养老服务收支优化、智慧养老长效财务运营模型搭建等方面发挥专业优势，以财会专业能力助力基层养老治理精细化、规范化发展。

本次助老实践与基层治理调研，是一堂行走在社区一线的国情社情实践课。团队成员表示，后续将全面整理本次调研采集的数据、访谈素材，形成完整详实的社区养老治理调研报告，在学校开展实践成果分享会；未来也将持续聚焦基层助老服务领域，常态化开展社区敬老志愿活动，融合专业所长探索适配基层的养老优化方案，以青年学子的微光力量守护老年群体幸福晚年，为完善城市社区居家养老基层治理体系持续贡献青春智慧。

图为实践团队合影 社区工作人员 供图

（通讯员 王沁瑶）