扬州拥有千年运河文脉与盐商园林文化，文旅资源底蕴深厚。为探索扬州文旅数字化创新发展路径，2026年8月，南京财经大学新闻与文化传播学院“数融苏韵”暑期社会团队走进扬州，以中国大运河博物馆、瘦西湖两大核心文旅地标为调研样本，通过实地走访、现场观摩、游客访谈等多种形式，调研当地文旅数字化建设的成效与现实难题，并结合实地调研成果提出优化建议，以青年智慧助力扬州文旅高质量发展。

实地探访，感知扬州文旅数字风貌

近年来，扬州不断推动数字技术与本地文化资源深度融合，打破传统游览模式，持续推进市内各大文旅场所升级改造，丰富游览体验。依托深厚的运河底蕴与独特的园林风光，扬州以核心景区与特色展馆为牵引，带动全市文旅行业提质升级，让千年城市文化以更鲜活的方式走进大众视野。

在扬州全域文旅数字化布局中，文博场馆智慧化建设成果突出。以中国大运河博物馆为代表的展馆创新展陈模式，运用环幕影像、3D展示、AR互动等数字技术活化运河历史，将水系变迁、漕运发展等静态内容转化为沉浸式游览体验。多元化的数字展陈形式，既实现了运河文化的沉浸式传播，也为扬州文博场馆数字化改造提供了优质范例，助力城市文化资源数字化保存与传播。

不同于室内文博的数字化发展模式，扬州户外园林类文旅资源依托独特的自然与人文底蕴，探索出适配自身发展的轻量化数字升级路径。以瘦西湖为代表的园林景区通过实景互动、数字导览、沉浸式游园等轻量化数字服务，打破传统观光模式，提升游客游览体验。从全域视角来看，扬州室内展馆侧重数字科普，户外园林注重实景沉浸，两类业态错位发展、互为补充，共同构建起“文博+园林”协同发展的数字文旅格局，持续提升城市文旅品质。

深耕调研，厘清转型发展现实症结

扬州文旅资源丰富、底蕴深厚，数字化转型工作亦稳步推进。然而，团队结合实地观察、工作人员走访与游客随机访谈发现，当地数字化建设仍存在多处现实短板，整体发展质量尚有较大提升空间。

瘦西湖景区工作人员向团队介绍，古典园林属于户外开放场景，受文物保护规范与自然环境影响，无法大规模加装数字设备；户外设备损耗快、后期维护成本高，沉浸式实景项目长期运营也需要长期投入大量人力物力，数字化改造难度远高于室内文博场馆。从游客反馈来看，当前扬州文旅数字化功能较为基础，多集中于预约、导览等常规服务，缺少年轻化交互业态，数字消费场景开发不足，特色文旅IP价值未能充分释放。

同时，团队在实地观察中发现，运河、园林两大核心文旅资源在数字化建设上相对独立，联动性较弱。大运河博物馆聚焦运河历史科普，瘦西湖侧重于园林实景游览，二者数字内容体系缺乏有效衔接，难以形成完整统一的城市文化叙事。且各文旅点位智慧系统独立运行，数据难以互通共享，跨区域的资源统筹力度不足，全域协同的数字文旅发展格局尚未形成。

集思建言，构想全域提质优化方案

团队立足扬州运河与瘦西湖两大文旅资源，聚焦数字化提质创新，提出了贴合实际的优化举措。

为解决室内外场景数字化发展不均衡、园林景区运维受限等问题，可推行差异化、轻量化数字升级策略。室内展馆继续迭代AR互动、3D沉浸式展陈，丰富特色数字文旅内容；瘦西湖则不宜盲目增设大型数字设备，应在坚守文物保护底线的前提下，优化现有项目，建立数字化设备与实景道具的常态化运维机制，以精细化运维提升户外景区数字体验质感。

同时，创新年轻化数字文旅业态，激活青年消费市场。依托景区小程序开发线上解谜、数字集章、云端游园等趣味功能，打造特色数字文创产品，补齐线上数字消费短板。充分发挥短视频、公众号等新媒体传播力量，多角度挖掘扬州文旅亮点，扩大网络传播热度，让扬州文旅更贴合年轻游客的游玩喜好。

图为队员领取瘦西湖手绘任务地图 夏琳供图

最后，建议整合全市文旅数字资源，汇聚瘦西湖、大运河博物馆等核心点位的游客流量、游玩偏好、项目评价等数据，搭建统一的市级文旅信息共享平台，为游玩项目优化和宣传方向调整提供数据支撑。同时，主动对接省级文旅平台，打通上下信息互通渠道，推动资源共建共享，逐步形成全域联动的扬州数字文旅新格局。

融通互鉴，提炼多城调研实践启示

本次扬州调研跳出单一景区视角，立足城市全域发展维度，系统梳理了当地“运河+园林”数字文旅产业的优势与不足。当前，扬州已依托数字技术推动本土文化活化，数字化建设初见成效，但在全域文化联动融合、年轻化业态创新、文旅资源统筹等方面仍有较大的优化提升空间。

南京财经大学新闻与文化传播学院高度重视数字人文相关研究，积极引导学生将专业实践与地方文化发展相结合。扬州是团队深耕江苏数字文旅产业研究的重要站点，此次调研有效丰富了团队对省内文旅数字化转型现状的认知。至此，团队已顺利完成南京、苏州、扬州三座城市的实地调研。三地文旅资源特色与数字化模式各有差异，团队通过横向对比，梳理共性难题与差异化短板，持续完善调研成果。后续将整合三地调研素材，总结各地特色发展路径与优化经验，打磨贴合地方实际的实践方案，以青年实践助力江苏文旅资源数字化活化与全域联动发展。

图为团队成员在中国大运河博物馆合影 孙佳钰供图

（通讯员 陈孜妍 夏琳）