新冠疫情防控成效显著，经济社会秩序正加快恢复，多个省份的经济活动逐步回归正常，复工复产取得重要进展。南京财经大学金融学院“财女探微”调研小队三人就疫情对中小微企业尤其教育行业的影响问题于2020年8月17日赴南京长才广度信息科技咨询有限公司旗下品牌筑梦狮和江苏奥才文化传播有限公司展开调研。调研主要集中在疫情对中小微企业资金、人力、技术方面的影响、对企业的影响及应对措施、政策支持、损失评估、自身对策及政策诉求等相关问题。

图为小队成员询问筑梦狮疫情期间受损情况 通讯员 高玥 摄

教育培训企业人力、租金压力大

17日上午， “财女探微”调研小队抵达南京赴筑梦狮进行调研。筑梦狮是一个一站式求职平台，为学员提供求职定制服务、帮助明晰职业方向。疫情应对措施方面，小队成员通过与企业CEO白野先生交流了解到企业疫情前期将业务调整转型线上、调整薪酬，直到3月份正式复工。疫情对企业影响方面，目前企业面临的主要压力在于人力成本和房租、水、电等成本。小队还了解到企业办公用地租金是按每个工位算的，每个工位租金2500- 3000，是个共创空间，用地的企业入驻率达30%，疫情期间最严重的时候仅为10%。白野先生表示，其原因是原本可以在公用的空间可以举办讲座等活动，但疫情影响下企业线下开展的活动大幅减少。对此，负责人表示企业有受到政府补贴，但是补贴效果只有1- 2个月。据此，“财女探微”认为政府应加强补贴力度、降低补贴标准，且适量有所放宽企业限制用人政策。

图为企业负责人带领参观企业办公用地 通讯员 高玥 摄

教育培训企业客户流失

17日下午，“财女探微”调研小队抵达南京赴百创奥才进行调研。百创奥才企业有共200~300工作人员，企业主要面向国内市场证书培训方面。疫情对企业影响方面，通过与企业持股人之一陆振达先生交流了解到，疫情发展到现在，公司在2-3月份营收方面损失约500万，每月减少100- 200万，同比减少50%以上。企业营收损失减少源于招生报班人数减少，其中学生学员人数锐减70%，成人学员人数（在社会就职人员）减少40%，报名考证人数减少近1000人。相比之下学生减少幅度大，是由于疫情的环境因素学生主动性低、疫情时期学生无法返校、教育机构也无法进校开展线下招生宣传。疫情期间，企业运营面临的主要压力是人力成本、沟通成本大，人员流动较大，营收减少。疫情应对措施方面，企业复工前，授课由线下转为线上；在3月份复工后，授课变为线下和线上相结合。政策实施及诉方面，负责人表示南京市在疫情期间发布租金、水电费补贴等。和筑梦狮遇到的问题一样，百创奥才办工所在地是写字楼，政府不会给写字楼减免租金等，这是企业面临最大问题之一。政府对企业存在税收优惠，但税收成本减少不能完全减少企业负担。经理表示，政府颁布的补贴政策对百创奥才和同类型的企业帮扶不到，因为教育培训并不是刚需。负责人表示，希望得到政府帮助来支持几个月校区租金、提高企业和员工补贴，加强社保服务保障。  

图为百创奥才工作人员讲述公司目前运营压力 通讯员 高玥 摄

教育培训行业未来展望

通过调研，“财女探微”发现疫情对于教育培训行业来说有利有弊，虽然学员人数下降，收入降低，但疫情期间企业为了培训能够进行大多采取线上线下结合方式授课。这种方式加强了老师与学生的互动教育，学生更加适应线上授课。一旦学生习惯于线上授课，线上培训机构将会节省推广资金，在线课程市场总量迅速变大，线上线下融合的模式市场份额也将迅速飙升，这将会促使教育培训行业的发展。

通讯员 毛鸿羽 高玥